Términos y condiciones de compra
Términos y Condiciones Generales de Compra — KARSAN Digital
Última actualización: julio 2025
Bienvenido(a) a KARSAN Digital. Antes de realizar cualquier compra o inscripción, por favor revisa atentamente estos términos y condiciones. Al concretar tu compra, aceptas automáticamente todo lo expuesto a continuación.
1️⃣ Productos Digitales (Plugins, Ebooks, Recursos y Licencias)
Todos los productos digitales de KARSAN se entregan con licencias vigentes, verificados y libres de virus o spam, para garantizar seguridad y correcto funcionamiento.
Una vez confirmado el pago, el cliente recibe acceso o descarga inmediata del producto adquirido.
No se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos por la naturaleza digital de los productos.
Es responsabilidad del cliente verificar la compatibilidad técnica antes de realizar la compra.
KARSAN no se responsabiliza por incompatibilidades técnicas con plataformas o versiones obsoletas.
Está prohibida la reventa o distribución no autorizada. El uso indebido de licencias generará acciones legales.
Todos los valores están expresados en dólares estadounidenses más IVA vigente.
2️⃣ Cursos y Talleres Online
Todos los cursos se dictan en tiempo real por expertos activos en la industria.
Las inscripciones, matrículas o pagos de cursos no son reembolsables.
Si el estudiante no puede asistir, podrá reagendar para la siguiente edición del mismo curso, sujeto a disponibilidad.
Las inscripciones son personales e intransferibles.
La falta de asistencia total o parcial no genera derecho a reembolso ni recuperación posterior, salvo excepciones contempladas por KARSAN.
La emisión de certificados está sujeta a aprobación de evaluaciones y cumplimiento de asistencia mínima.
Si el estudiante reprueba, podrá rendir una segunda prueba abonando $10 USD + IVA.
En cursos con certificación avalada por el Ministerio de Trabajo, solo hay una oportunidad de aprobar. En caso de reprobar, deberá pagar $20 USD + IVA para rendir de nuevo el examen oficial.
La falta de cumplimiento de requisitos académicos o disciplinarios faculta a KARSAN a retener la certificación.
3️⃣ Pagos, Facturación y Seguridad
Todos los pagos deben realizarse mediante canales seguros y oficiales (transferencia, depósito o tarjeta).
El cliente debe enviar el comprobante de pago para validar su pedido.
KARSAN verificará el pago en un máximo de 48 horas hábiles.
Todo valor publicado o cotizado es más IVA y se emitirá factura electrónica según la normativa vigente en Ecuador.
4️⃣ Propiedad Intelectual y Uso Permitido
Todo el material de KARSAN está protegido por derechos de autor.
Está prohibida la reproducción, reventa o cesión no autorizada de contenido.
El incumplimiento será causal de suspensión inmediata y acciones legales sin derecho a reembolso.
5️⃣ Condiciones de Servicio
KARSAN trabaja bajo un modelo 100% digital.
Las reuniones se realizan de forma online. Únicamente se coordinan visitas presenciales dentro de Cuenca, Ecuador, y solo cuando el servicio ya está contratado y lo requiere.
No garantizamos resultados específicos, pues dependen de factores externos y ejecución interna del cliente.
Todos los valores de servicios se calculan más IVA.
6️⃣ Responsabilidades del Cliente
Mantener información actualizada.
Usar de forma ética y legal los recursos adquiridos.
Seguir recomendaciones de uso y buenas prácticas.
7️⃣ Modificaciones
KARSAN puede actualizar estos términos y condiciones para adaptarlos a cambios legales o mejoras.
La última versión publicada reemplaza cualquier acuerdo anterior.
📧 Contacto Oficial
Para dudas o soporte:
📲 WhatsApp: +593997376776
Al realizar una compra, aceptas y declaras haber leído y comprendido estos términos.
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